经常听到身边的财会朋友调侃：“考考考，传说中的法宝，而我活到老学到老！”
毕竟财务这行，打从一只脚迈进来，就已经把“考证”二字刻进了骨子里。
白天，好不容易从单据表格里逃离出来，晚上又得钻到教材习题里刷刷刷。一个证又一个证地考，兢兢业业地熬着工作年限，就图个升职加薪。
但事实上，多年媳妇熬成婆，好士兵当上了将军后，很多人却不知道后面的路该怎么走了——
工作沟通很费劲，总给业务部门留下“低效率、难沟通”的印象；
面对和自己年纪差不多同事，不知道如何处理；
不知道怎么向老板展示成绩，部门逐渐被边缘化……
一想到自己熬了这么多年，就落得这个下场，内心又是委屈又是不甘心……
01 就像我一朋友阿琳，好不容易考了CPA和中级会计证书，也顺利通过公司晋升考核，成了个正儿八经的“官儿”。 那天庆祝局上，大家都喝嗨了。可是阿琳并没有想象中的开心，反而愁眉苦脸的。 后来我一问，才知道缘由—— 以前，在大家眼里，她踏实，肯干又有足够的责任心，交到手的每件工作，都能完成得漂漂亮亮。 现在，她这主管的位子，当得可真是憋屈。 因为性格比较柔和，和她年龄相当的业务骨干根本管不住，KPI实现不理想； 上级又强势，常常拍脑袋决策，她上不搞定、下拿捏不住…… 有一次恰逢季末，他们要完成统计季度数据、完成税审以及核对工资条。 她把统计数据交给成员A，成员A摆摆手说自己还有对账函没做完。 把税审交给成员B，成员B说她从来没做过，怕出纰漏不敢接这个活儿。 成员C因为连续几天加班到深夜，已经累出了肠胃炎，阿琳只能让他先休几天病假调养身体…… 看着偌大一个部门，每个人似乎都在忙，但又不知道在忙什么。 情况紧急，她只能带着整个部门的人加班加点赶活，那几天所有人几乎都把情绪写在脸上，非常不满。 还没等她缓过劲儿，领导开始有意敲打她：“这几个月部门的工作状态，可比之前差多了，要长点心呐！” 焦头烂额之下，阿琳想起了一位在外企当高管的师兄，向他请教。 “真正管理的精髓在于理，而不是管。” “对于上级，你要努力站在领导的平台上对话，懂得借力用力……” “对于下级，你要学会分解工作内容，把任务分配给最合适的人，懂得选人用人，将团队拧成合力……” 师兄的一番话，阿琳似乎有点开窍了…… 02 她当即下定决心，找了很多关于管理上的知识学习。 面对团队人员分配的难点，阿琳学习了SHAPE模型，从专长、热情、态度、个性、历练5个方面入手，精准识别每个人的优势和劣势。 她发现按需分配，大家的效率大大提升了，埋怨的声音也慢慢消失了： 业务骨干乐于去帮助自己带新人，善于沟通的同事也非常愿意去和业务部门对接，自己的负担大大减轻了。
之前，阿琳每天都像打仗一样，处理事务性的核算工作就要花掉60%的时间，还要做各种财务分析、预算管理，根本没有时间去带团队。 自从她学习了GTD时间管理，第一时间就能分主次、高效利用时间，每天都能准点下班，简直爽歪歪！ 阿琳做的可不仅如此，为了突破预算管控难点，她用GRAI、ORID科学复盘法，搜集大量案例，剖析预算在管控和考评中遇到的重点和难点，汇报时有理有据。 最令她感到意外的是，她抱着试一试的心态学习的RPF倾听法+4A沟通法，真的有效解决了最头疼的对接工作，不管是业务部门还是下属，她都能治得服服帖帖…… 不到半年，阿琳底下的人干活一个比一个认真，任务顺利分派，人心齐向，创造出了1+1大于3的人效。 他们部门制定的财务战略和规划也帮公司节省了一大笔开支，赢得领导和同事的信任，领导还在年会上夸赞他们部门是“公司的大管家”。 人前人后，团队的成员都非常认可阿琳的行事作风，纷纷称赞自己的老大确实“有一套”！ 03 阿琳每次说起这些，都由衷地感叹： 还好当初没有放弃！事实上，没有谁天生不适合成为管理者，只要掌握到技巧，这种能力和厨艺、游泳是一样能学会的。 而阿琳学的，就是这套“管理者养成计划”—— ① 角色定位 通过性格、能力测评，清楚每个成员的优缺点，知人善用，让每个人发挥长处、补足短板，给成员成长空间。 ② 业务＆团队管理 建立一个管理者能力模型，定目标、抓过程、看结果，形成以结果为导向的工作氛围。 ③ 团队沟通＆向上沟通 提高沟通技巧，实现高情商对话，让部门成员听懂需求，并与上级领导形成良好反馈，完成有效沟通。 ④ 效率＆精力管理 学习多种应用工具，提高工作、管理的效能，摒弃埋头苦干，借力用力，思考为先。
